ImVape FAQ

1. Jaké značky jednorázových vapů ImVape nabízí?

V ImVape poskytujeme širokou škálu prémiových značek jednorázových vape, včetně Bang, Tornádo RandM, Skříňka elfů, Aokit, Stará škola, Smokman, Kangertech, Aupo, Al Fakher, Waspe, Mlhaa Vapsolo. Náš katalog se zaměřuje na nejprodávanější a nejoblíbenější značky v Evropě a zajišťuje kvalitu a spokojenost velkoobchodních kupujících.

2. Nabízíte hromadný nákup nebo velkoobchodní slevy?

Ano! Celý náš obchodní model je zaměřen na poskytování slevy na hromadný nákup. Ať už jste maloobchodník nebo distributor, nabízíme konkurenční ceny pro velké objednávky a poskytujeme a garance nejnižší ceny na hromadné nákupy, abyste za své peníze dostali tu nejlepší hodnotu.

3. Do kterých zemí zasíláte?

Zasíláme do většiny zemí v Evropě, mimo jiné včetně:

  • Německo
  • Francie
  • Itálie
  • Španělsko
  • Rakousko
  • Švédsko
  • Polsko
  • Nizozemí
  • Belgie
  • Švýcarsko

4. Jaké platební metody přijímáte?

ImVape přijímá různé platební metody pro vaše pohodlí. Mezi tyto metody patří:

  • Kreditní a debetní karty
  • PayPal
  • Bankovní převody
  • Kryptoměna

Pokud máte preferovaný způsob platby, obraťte se prosím na náš tým zákaznických služeb a požádejte o pomoc.

5. Jak dlouho trvá odeslání?

Dodací lhůty se mohou lišit v závislosti na místě a velikosti objednávky. U hromadných objednávek v rámci Evropy doručení obvykle trvá mezi 12 až 15 pracovních dnů. Snažíme se zajistit, aby se k vám produkty dostaly rychle a bezpečně.

6. Jsou vaše produkty autentické?

Ano, všechny produkty prodávané na ImVape jsou autentické 100%. Naše jednorázové výpary odebíráme přímo od výrobců nebo autorizovaných distributorů, čímž zajišťujeme originální a vysoce kvalitní produkty.

7. Jaká jsou minimální objednací množství (MOQ)?

Když se staráme o velkoobchodní zákazníky a zákazníky s hromadným nákupem, stanovili jsme minimální objednací množství pomoci maximalizovat úspory. MOQ závisí na konkrétní značce a produktu, ale naše hromadné nabídky nabízejí flexibilitu přizpůsobenou potřebám vašeho podnikání.

8. Nabízíte sledování objednávek?

Ano, jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mailem sledovací číslo, které vám umožní sledovat vaši zásilku v reálném čase.

9. Mohu zboží vrátit nebo vyměnit?

Přijímáme vrácení nebo výměnu za produkty, které jsou vadný nebo poškození během přepravy. Pokud se vyskytnou problémy s vaší objednávkou, kontaktujte náš tým zákaznických služeb v rámci 7 dní od obdržení.

10. Nabízíte zákaznickou podporu?

Absolutně. Náš tým zákaznické podpory je připraven pomoci s jakýmikoli dotazy, ať už se týkají produktů, hromadných objednávek nebo obecných dotazů. Kontaktujte nás prostřednictvím e-mailu, telefonu nebo kontaktního formuláře na našem webu.