Maat, joihin voimme lähettää DDP (Delivery duty pay pay) -menetelmän, se ei vaadi sinua tekemään tulliselvitystä eikä maksa sinulle tulleja.USA –  UPS Express (paitsi Alaska ja Havaiji) Iso-Britannia – Paikallinen DPD Express Eurooppa – UPS Express/DPD Express/DHL ExpressEuroopan maaluettelot DDP-menetelmä: Saksa, Belgia, Luxemburg, Alankomaat, Tšekki, Puola, Kroatia, Slovakia, Slovenia, Suomi, Tanska, Ruotsi, Itävalta, Ranska, Italia, Unkari, Bulgaria, Liettua, Viro, Latvia, Kreikka, Irlanti, Portugali, Espanja.Lähetykset Euroopan maihin Iso-Britanniaa lukuun ottamatta selvitetään Saksassa ja lähetetään muihin Euroopan maihin Saksasta.Arabiemiirikunnat (vain Dubai) Etelä-Afrikka Vietnam Länsi-Malesia (paitsi Kalimantanin saari)Toimitusajat tietyissä maissa:MAA TOIMITUSTAPA TOIMITUSAIKA USA:n paikallinen UPS-maa 10-15 päivää Ison-Britannian paikallinen DPD Express 7-12 päivää Saksa UPS/DPD/DHL Saksa 8-13 päivää Ranska UPS/DPD/DHL Saksa 8-13 päivää Belgia UPS/DPD/DHL Saksa 8-13 päivää Luxemburg UPS/DPD/DHL Saksa 8-13 päivää Alankomaat UPS/DPD/DHL Saksa 8-13 päivää Tšekki UPS/DPD/DHL Saksa 8-13 päivää Puola UPS/DPD/DHL Saksa 8-13 päivää Kroatia UPS/DPD/DHL Saksa 8-13 päivää Slovakia UPS/DPD/DHL Saksa 8-13 päivää Slovenia UPS/DPD/DHL Saksa 8-13 päivää Suomi UPS/DPD/DHL Saksa 8-13 päivää Tanska UPS/DPD/DHL Saksa 8-13 päivää Ruotsi UPS/DPD/DHL Saksa 8-13 päivää Itävalta UPS/DPD/DHL Saksa 8-13 päivää Italia UPS/DPD/DHL Saksa 8-13 päivää Unkari UPS/DPD/DHL Saksa 8-13 päivää Liettua UPS/DPD/DHL Saksa 8-13 päivää Viro UPS/DPD/DHL Saksa 8-13 päivää Latvia UPS/DPD/DHL Saksa 8-13 päivää Kreikka UPS/DPD/DHL Saksa 8-13 päivää Irlanti UPS/DPD/DHL Saksa 8-13 päivää Portugali UPS/DPD/DHL Saksa 8-13 päivää Espanja UPS/DPD/DHL Saksa 8-13 päivää Arabiemiirikunnat (Dubai) Dubain oma linja 12-18 päivää Etelä-Afrikka Etelä-Afrikka oma linja 15-25 päivää Vietnam Vietnam oma linja 3-5 päivää Länsi-Malesia Malesia oma linja 4-8 päivääMuut maat Lukuun ottamatta yllä mainittuja maita, sinun tulee tehdä tulliselvitys ja maksaa tullit, kun paketti saapui tulliin. Kysy lisätietoja paikallisilta tulleilta.Tulli saattaa edellyttää, että toimitat myös toimiluvan. (jos on)

Toimituskulut lasketaan yleensä tuotteiden painon, toimituskohteen ja valitun toimitustavan perusteella. Näet toimituskulut kassalla.

Jos pakettisi katoaa tai viivästyy merkittävästi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme. Tutkimme ongelman ja autamme sen ratkaisemisessa.

Voit seurata tilaustasi kirjautumalla tilillesi ja siirtymällä "Tilaushistoria" -osioon. Lähetämme myös tilausten seurantatiedot sähköpostitse.

Ei vaadita tällä hetkellä, paitsi Kanadassa ja Tanskassa.

Tuotteesta riippuen varastointiaika on 1-5 päivää ja toimitusaika 7-15 päivää.

Käytämme useita tietoturvakerroksia suojataksemme tietojasi ja tapahtumiasi, mukaan lukien tietojen salaus, palomuurit ja säännölliset tietoturvatarkastukset.

Noudatamme tiukasti tietosuojakäytäntöämme emmekä myy tai jaa henkilötietojasi. Tietojasi käytetään vain tilausten käsittelyyn ja asiakaspalveluun.

Käytämme suojattua PCI-standardien mukaista maksunkäsittelyjärjestelmää varmistaaksemme maksutietojesi turvallisuuden.

Vahvan salasanan luomiseen kuuluu kirjainten, numeroiden ja erikoismerkkien yhdistelmä, jolloin vältetään helposti arvattavia tietoja, kuten syntymäpäiviä. Säännöllinen salasanan vaihtaminen on myös tapa parantaa turvallisuutta.

Tarkista verkkosivuston URL-osoite varmistaaksesi, että se vastaa virallista verkkosivustoa. Etsi lisäksi SSL-varmenne, jonka pitäisi osoittaa, että sivusto on suojattu.

Jos kohtaat epäilyttävää toimintaa tai tietoturvaongelmia, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme. Tutkimme asiaa ja ryhdymme tarvittaviin toimiin.

Kyllä, olemme ottaneet käyttöön tietojenkalastelun torjuntakeinoja, jotka auttavat estämään petollisia toimia haitallisilla verkkosivustoilla ja sähköposteissa.

Voit muuttaa tilaustasi viimeistään klo 23.00 (PDT -7 GMT) samana päivänä, jona tilaus tehtiin. Ota yhteyttä osoitteeseen [email protected] pyytääksesi muutoksia.

Meillä on 15 päivän palautusoikeus, jonka avulla voit pyytää palautusta 15 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta.Palautuksen edellytyksenä on, että tuotteesi on samassa kunnossa kuin vastaanotettaessa, käyttämätön tai käyttämätön, etiketeillä varustettuna ja alkuperäisessä pakkauksessaan. Tarvitset myös ostokuitin tai kuitin.Aloita palautus ottamalla meihin yhteyttä [email protected]. Jos palautuksesi hyväksytään, toimitamme sinulle palautuslähetystarran sekä ohjeet kuinka ja minne lähetät pakettisi. Ilman etukäteistä palautuspyyntöä meille palautettuja tuotteita ei oteta vastaan.Voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen [email protected] kaikissa palautuksiin liittyvissä kysymyksissä.